いつもトレジャムをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、当サイトにおきまして、「トレジャム」名義によるクレジットカードの不正利用があったとのお問い合わせを多数いただいております。
当サイトにて決済があった場合に、「トレジャム」という名義で決済が行われることはございません。
また、当サイトにおきましてクレジットカード決済に関して不正利用と思われるご注文は下記対応をさせていただいております。
カード管理システムにおいて不正利用と疑われる場合
決済エラーが発生した場合には、ご登録いただいたメールアドレスもしくはお電話番号にご連絡させていただきます。メールでのご返信がいただけない場合やお電話が繋がらない場合には注文をキャンセルさせていただきます。
本人確認のご協力をお願いいたします
ご本人確認の精度向上のため、ご購入される場合には、本人確認をお願いいたします。
カード名義にご注意ください
不正利用防止のためご注文者様と同じ名義のクレジットカードにて決済をお願いいたします。
不正利用が発覚した場合
すべてのIPアドレス、その他不正利用に関する情報を警察へ提出いたします。
カードの引き落とし履歴に不審なご利用履歴があった場合にはすみやかにご利用のカード会社へご連絡ください。